Dirut PT KAI Sidak Pelayanan di Stasiun Balapan

Dirut PT KAI Ignasius Jonan (berdiri dua dari kanan) meninjau pelayanan customer service di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8/2012). (JIBI/SOLOPOS/Hijriyah Al Wakhidah)Dirut PT KAI Ignasius Jonan (berdiri dua dari kanan) meninjau pelayanan customer service di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8/2012). (JIBI/SOLOPOS/Hijriyah Al Wakhidah)

SOLO-Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Ignasius Jonan meninjau pelayanan perjalanan kereta api di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8).

Jonan yang datang dengan kereta api Madiun Jaya pukul 10.00 WIB itu sempat melakukan komunikasi dengan beberapa calon penumpang. Salah satunya dengan calon penumpang Prameks. Jonan cukup menyayangkan dengan kondisi antrean perjalanan kereta lokal yang sangat panjang.

Maka pada kesempatan itupun dia langsung meminta petugas stasiun untuk selalu keliling dan menanyakan kebutuhan calon penumpang.
“Semestinya petugas ada yang selalu keliling. Tanya ke calon penumpang yang antre, mereka butuhnya apa. Kalau bisa dibantu agar pelayanan bisa lebih cepat,” kata Jonan.

Kemudian, Jonan juga sempat melakukan komunikasi dengan beberapa calon penumpang yang memiliki masalah dengan tiket di ruang customer service. Saat itu, banyak calon penumpang yang menukar tiket dan memperbaiki tiket karena nama dalam tiket tidak sesuai dengan identitas yang dibawa.

Dia mengatakan, petugas stasiun juga harus membantu calon penumpang yang memiliki masalah dengan tiket. Sebelumnya dia juga meninjau beberapa titik di stasiun yang padat dengan calon penumpang.

Saat ini, Jonan tengah melakukan rapat dengan manajemen Stasiun Balapan Solo. Dan rencananya dia juga akan meninjau pelayanan perjalanan kereta api di Stasiun Jebres siang ini.

Editor: | dalam: Ekonomi |
Iklan Baris
  • ahli sumur dan kuras

    AHLI SUMUR dan kuras/ SEDOT WC, BOWO, Hubungi. 08192630887/ 085701507252, Wonosari-Gunungkidul…

  • dicari kapster potong rambut

    Dicari kapster bisa potong,spa,dan lain lain.Spa khusus wanita gaji + bonus 10% Cendana Salon Jl.Gambiran Hubu…

  • Mau tambahan penghasilan

    Bunda mau tambahan penghasilan 4 sampai dengan 7 juta/bulan,copy/scan ktp hubungi: pin 25d7547a, 082225849709…

  • Dicari bagian administrasi

    Dicari:Karyawati Bagian Administrasi Perkantoran Syarat Jujur,Disiplin,Tanggungjawab Minimal D3/S1 Menguasai P…

  • apartemen cluster

    Apartemen Cluster Jogja Condongcatur, Harga 67juta Cocok Untuk Investasi Contact person.(0274)881839, 08773897…

  • dibutuhkan tukang sablon

    Dibutuhkan Tukang Sablon, Mahir, Diutamakan Domisili Kasihan Bantul. H: Wijaya Warna 088806108597…

  • Ahli sumur bor

    Ahli sumur bor/Suntik,Servis Pompa air,Sedot WC,Saluran Bantu dan lain lain.Hubungi:085102173001.Pak Min Jl.So…

  • distributor cctv

    Distributor, Pemasangan, Konsultasi Perangkat CCTV. Anda Pesan Kami Antar Hubungi: 0851 0700 3233…

  • GPS tracker

    GPS Tracker (Mobil) 1,4 (Motor) 800-1,2jt GPS Navigator 800ribu Garansi 1tahun, Hubungi: 02749113119, 08180407…

  • IRT ingin penghasilan tambahan

    IRT ingin penghasilan tanpa meninggalkan keluarga& waktu yang fleksibel hubungi : pin 23b7e18f, 081995502…



Iklan Baris
Menarik Juga ยป