SOLOPOS.COM - Foto Kantor Walikota Yogyakarta JIBI/Harian Jogja/Antara
JOGJA-Warga Kota Jogja masih ada yang belum mengetahui perubahan jam layanan di Pemerintah Kota Yogyakarta selama Ramadhan sehingga harus datang pada awal pekan depan untuk menyelesaikan urusan mereka.
“Saya kira kantor masih buka setelah Jumatan. Ternyata sudah tutup karena bulan Puasa,” kata salah seorang warga Kelurahan Patehan Kecamatan Kraton Lili W di Jogja, Jumat (12/7/2013).
Sedianya, Lili datang ke Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Jogja untuk mengurus administrasi layanan Jaminan Kesehatan Daerah setelah ibunya harus menjalani perawatan di rumah sakit.
Sedianya, Lili datang ke Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Jogja untuk mengurus administrasi layanan Jaminan Kesehatan Daerah setelah ibunya harus menjalani perawatan di rumah sakit.
Namun demikian, ia tetap memaklumi adanya perubahan jam layanan selama Bulan Puasa yang diterapkan di lingkungan Pemerintah Kota Jogja dan akan kembali datang pada awal pekan untuk mengurus Jaminan Kesehatan Daerah.
Selama Bulan Puasa, Pemerintah Kota Jogja mengurangi jam kerja karyawannya selama 45 menit namun dengan waktu masuk yang tetap sama yaitu 07.30 WIB.
Sementara itu, Ketua Komisi A DPRD Kota Yogyakarta Chang Wendryanto memperkirakan, masih banyak warga yang tidak mengetahui perubahan jam layanan Pemerintah Kota Yogyakarta, khususnya yang berada di wilayah seperti kelurahan dan kecamatan.
“Kejadian seperti ini sudah sering terjadi. Karenanya, diperlukan sosialisai yang lebih gencar ke warga mengenai perubahan jam layanan ini sehingga warga tidak kecewa karena harus berulang kali datang ke kantor untuk menyelesaikan urusan mereka,” katanya.
Sedangkan untuk layanan-layanan tertentu yang banyak diakses oleh masyarakat, Chang mengusulkan agar Pemerintah Kota Jogja bisa menerapkan sistem piket.
“Ada pegawai yang masuk pada jam reguler, namun ada juga pegawai yang masuk siang. Karenanya, masyarakat bisa tetap mengakses layanan,” katanya.
Selain jam kantor di lingkungan Pemerintah Kota Jogja, perubahan jam layanan selama Ramadhan juga diberlakukan di puskesmas dan Perpustakaan Kota Jogja.
Layanan puskesmas pada Senin hingga Kamis dilakukan pukul 07.30 WIB hingga 13.30 WIB, Jumat 07.30-11.30 WIB dan Sabtu 07.30-12.30 WIB, sedang untuk perpustakaan jam layanan pada Selasa hingga Kamis adalah pukul 08.00-14.45 WIB, Jumat pukul 08.00-11.00 WIB, untuk Sabtu dan Minggu libur.